Завершилась загальна короткострокова програма підвищення кваліфікації «Управління конфліктами в органах публічної влади»
Керівник апарату Краматорської районної державної адміністрації Катерина Кузнецова успішно завершила загальну короткострокову програму підвищення кваліфікації «Управління конфліктами в органах публічної влади», яка тривала з 30 квітня по 30 травня 2025 року.
Навчання проходило в змішаному форматі: основна частина програми відбувалася онлайн, а завершальним етапом стали очні сесії в Києві 28–30 травня. Участь в офлайн-модулі стала можливою після успішного проходження підсумкового тестування.
Програму реалізовано в межах проєкту «Розбудова спроможності у сфері діалогу і медіації для запобігання конфліктам і вирішення конфліктів» за підтримки Програми ОБСЄ для України, у співпраці з Національним агентством з питань державної служби, Секретаріатом Кабінету Міністрів України та Національною асоціацією медіаторів України.
Протягом навчання учасники опановували сучасні підходи до трансформації конфліктів, вдосконалювали навички комунікації, аналізували реальні кейси кризового управління та розробляли власні стратегії дій у складних управлінських умовах.
Участь у програмі стала важливим кроком до підвищення професійної компетентності та ефективності управлінської діяльності в регіоні, адже вміння своєчасно виявляти, аналізувати й вирішувати конфлікти є ключовою навичкою для сучасного управлінця.
